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                杭州邦林粘合科技有限公司
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                我只要求酒盒熱熔膠粘的住就行了,別的沒要求,客服懵了

                作者:杭州邦林熱熔膠有限公司 時間:2020-09-26 15:13:51 瀏覽量:

                最近接到了這樣一個客戶,一來就很著急想要購買酒盒用熱熔膠,問他有什么要求,他說:“沒什么要求,只要粘的住就行了!”客戶的這個要求咋一看很簡單,但作為生產廠家,我們需要詳細了解客戶的生產工藝及粘合材料,這樣才能推薦合適的產品。
                于是在寄樣之前,我們的應用顧問給對方打了一個電話了解詳細情況。他們主要從事高檔彩色印刷、精品紙質包裝盒、高檔木質禮盒、橡木桶、橡木片、液袋等生產和銷售,現在想尋找一款用于酒盒底部封合的熱熔膠。之前是在青島本地購買的熱熔膠,用了好幾次,熱熔膠都不穩定,本想著就在家門口,拿貨都比較方便,給了對方幾次改進的機會,但最終還是達不到應用要求,反而給公司帶來了不小的損失。通過對客戶生產工藝及粘合材料的了解,我們最終推薦了3388B酒盒用熱熔膠并寄樣給他試用。溝通結束時客戶說到:“你們給我感覺非常專業,雖然還沒有拿到你們的樣品,但我已經對你們的熱熔膠非常有信心了。”

                酒盒熱熔膠

                客戶收到貨之后一試用,馬上就通過,立馬訂購了三箱進行小批量生產,在生產過程中,他們出現了大部分用的好,小部分用的不是很好,不知道原因何在?通過跟我們技術總監溝通之后,原來是他們本身酒盒油光膜處理的不標準,有的薄,有的厚,所以導致一部分涂膠之后,粘性不好。對于這個情況,我們伍總監也給了技術指導。前天客戶又下了400公斤的訂單。

                邦林熱熔膠

                杭州邦林身為生產廠家,不但要對自身的產品做到專業,還要對客戶的產品、生產工藝等了解透徹。就如我們王總說的:“我們只有了解您的每一個細節,才能全力支持您的每一次飛躍!

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